问:
京东怎么删除自己的评价?
答:
在京东平台上发表的评价评论,如果想要删除,可以按以下步骤操作:
1. 登录京东账号,进入个人中心。选择“我的京东”->“我的评价”菜单。这会显示您过去发表的所有商品评价。
2. 找到您想要删除的评价,在评价右侧会有“删除”链接,点击即可删除该条评价。如果评价已经被他人投诉并隐藏,那么delete链接会变成“我要恢复”链接,点击可以重新显示并删除您的评价。
3. 如果您的评价已经被回复过,并形成评价对话,那么就无法直接删除评价。这时需要先找到该评价,点击评价框右上角的“举报”链接,选择“要求删除评价及子回复”选项,提交理由后提交举报。
4. 京东平台的管理员会在1-3个工作日内审核您的申请和举报,若申请理由合理、没有违反评价规范,则会删除您申请删除的评价及子回复。审核通过后,您会收到审核结果的通知信息。
5. 如果管理员未审核通过您的申请,就需要您提供更加合理和详细的理由,或通过京东客服电话Contact Us来说明情况,请求人工再次审核您的删除申请。通常来说,只要您的申请理由非商业敏感性内容,且真实合法,管理员会同意删除。
6. 需要注意的是,删除评价仅删除评论内容,评价时间和您的用户名会保留。该时间段内的评价数量也不会减少。删除评价只是从当前页面删除内容,但是搜索引擎依然可能会索引到您删除前的评价内容,这就无法避免了。
以上就是在京东平台上删除自己发表的商品评价的详细步骤和方法说明。如果您有任何其他疑问,欢迎再次咨询。