最早运用科学的方法将组织问题系统化

最早运用科学方法系统研究组织问题的学者是美国的社会学家马克斯•韦伯(Max Weber)。他在20世纪初提出的理论体系被称为“韦伯管理理论”或“官僚制理论”。

韦伯运用社会学的视角系统研究组织形式和管理问题。他将组织形式划分为传统的、理性的和查理马特的3种类型。其中理性型组织形式是现代企业组织的基础,它的特征是:

1. 职责的制度化和专业化。组织角色和权力关系等都要制度化和理性化。

2. 严密的等级制度和规章制度。权力和责任都是清晰和严谨的,遵循标准的规章制度。

3. 选聘和晋升要根据资历或专业知识。不由人情或血缘关系决定。

4. 管理要达到高效和精确。一切行动和决定都要理性和效率为根据。

5. 要将个人感情和人情排除在外。行动要根据标准程序和理性判断。

韦伯深入研究官僚制组织形式的特点,分析其理性化管理和高效卓越的一面,也注意到其机械运作和“铁笼”效应可能导致的问题。他的研究成果奠定了后来的官僚制理论和组织理论的基石,对管理学产生深远影响。

所以,马克斯•韦伯可以被视为最早运用科学方法来系统和理论地研究组织问题的社会学家。他提出的官僚制理论为后来的组织研究提供了参考框架和基本概念。