徐州家乐福关闭购物卡怎么办

徐州家乐福关店停止使用购物卡后,购物卡持有人可以采取以下措施:

1. 退还余额。持卡人可以凭购物卡和购卡凭证到任意在营家乐福门店客服柜台办理购物卡余额退款手续。家乐福会对购物卡余额进行核销,将余额退还给购卡人。

2. 转移至其他家乐福门店消费。如果不想退卡,持卡人可以直接将购物卡余额转移至其他在营家乐福门店继续消费。转移操作也需要持卡人本人到家乐福柜台凭相关证件办理。转移后,余额可以在其他家乐福门店消费。

3. 换购其他家乐福礼品卡。持卡人也可以选择将购物卡余额换购其他面值相同的家乐福礼品卡,如家乐福美食卡或商品卡等。换卡操作同样需要持卡人亲自到家乐福柜台凭相关证件办理,换取的礼品卡可以在全国其他在营家乐福门店使用。

4. 电话客服申请消费或余额退款。持卡人也可以拨打家乐福客服电话400-820-5656,由电话客服进行身份验证确认后,申请消费转移或余额退款业务。电话办理消费转移或退款需折扣3%-5%的手续费。

5. 网上申请退款。xn--www-ub9dzs8h000ar6al57bsiar56af6kcz7dk9i0wv.carrefour.com.cn,在购物卡服务页面提交退款申请,上传购物小票或账单等资料,由家乐福核查确认后财务人员会将退款金额退回持卡人银行卡内。网上申请退款也会收取3-5%手续费。

综上,对徐州家乐福关店停卡后,持卡人可以通过多种方式处理购物卡余额,选择退还现金、其他门店消费或换购其他礼品卡,或通过电话和网络申请办理,尽量减少损失。但各种方式办理都需要持卡人提供身份证明,并会收取一定手续费。