问:

什么叫EAP服务?

答:
EAP服务的全称是Employee Assistance Program,中文意思是员工辅助计划。它是一种企业为员工提供的福利服务。EAP服务主要包括:
1. 心理咨询:EAP可以提供心理咨询服务,帮助员工解决工作、生活中的压力、焦虑、抑郁等心理问题。员工可以拨打EAP热线与心理咨询师交谈,获得情感支持和专业建议。
2. 法律咨询:EAP还提供基本的法律咨询服务,可以帮助员工解答工作场合的法律问题,了解法律权益等。但不包括民事诉讼等高度法律程序。
3. 职业发展:EAP提供职业规划和发展方面的咨询,可以帮助员工制定职业生涯规划,提高工作能力,与上级和同事的沟通效率等。
4. 家庭关怀:EAP不仅关注员工自身,也提供与家庭生活有关的咨询,如育儿指导、夫妻沟通、子女教育等方面。
5. 健康管理:EAP还会提供健康管理咨询,帮助员工戒酒戒烟,管理体重,改善生活方式等。一些EAP计划还会提供更丰富的医疗服务。
综上,EAP服务主要通过专业的咨询与辅导,来帮助公司员工妥善解决工作和生活中的各种问题,从而提高员工的工作投入度和生活幸福感。它是一种非常人性化的员工福利计划。