手机版拣爱怎么退款

手机版拣爱支持7天无理由退款,具体退款步骤如下:

1. 打开拣爱APP,进入“我的”页面,点击“订单管理”按钮。

2. 找到你要退款的订单,点击“退款/退货”按钮。

3. 选择退款理由,如“不想要了”、“买错了”、“其他原因”等,并填写退款说明。

4. 确认退款商品信息和金额,上传凭证(选填),点击“提交申请”按钮。

5. 拣爱客服会在1-3个工作日内审核你的退款申请。审核通过后,退款金额会在3-7个工作日内退还至你的支付渠道(如支付宝、微信)。

注意事项:

1. 只有在手机版拣爱APP内购买的商品,才能申请7天无理由退款,超过7天将不支持退款。

2. 退款期限计算从商品发货之日或自提商品提货之日起开始计算。

3. 商品必须处于全新未使用状态,不能退款的商品不包括运费和优惠券抵扣部分。

4. 如订单已签收,需在申请退款时选择“寄回”并提供收货地址,客户需自行承担退货邮费,审核通过后我司会安排快递员上门取货。

5. 部分商品如食品、鲜花、定制类商品等不支持退款,请在购买前仔细阅读商品详情。

6. 退款成功后,我司有权取消该笔订单,该订单不再保修和发票。

如果您有任何其他疑问,可以致电拣爱客服热线400-618-9090咨询。我们竭诚为您提供全程服务与帮助。