基层管理者常用的控制方法

基层管理者常用的控制方法主要有以下几种:

1.直接监督:基层管理者通过直接观察下属工作情况、检查工作成果等形式,对下属的工作行为和工作效果进行直接控制。这种方法控制效果好,但成本高,不适合大范围使用。

2.事前指导:通过工作指示、工作标准、流程规定等方式,对下属工作行为和工作成果提出明确要求和标准,引导下属工作,这是平时最常用的控制方法。

3.事后反馈:通过工作报告、绩效评价等方式,收集下属工作信息,判断工作效果是够达标,并给予反馈意见,这种方法较为 economy,在一定程度上具有控制作用。 

4.规则和规章制定:建立各类管理制度、规章、流程等,对下属工作行为和结果进行规范与约束,这种方法控制效果较持久,但可能造成下属工作缺乏灵活性。 

5.目标管理:通过目标考核和绩效奖惩,将下属工作目标和管理者要求挂钩,这种方法可以发挥下属的积极性,但目标要设置得当,与工作复杂程度和个人情况相匹配。

6.财务控制:通过对人力、物力和财务支出与收益的控制,例如对基本工资、奖金、福利等进行控制,对下属工作产生较大影响。这种方法利用人的经济动机控制效果较好,但可能产生“重物轻人”的观念,影响下属工作积极性。

7.员工运用与发展:通过选拔、培训、轮岗、晋升等措施对下属进行控制,这种方法可以提高下属素质和判断力,发挥潜力,产生长期控制效果。但实施成本较大,效果比较长期。

所以,基层管理者会根据管理要求和下属实际情况,综合运用以上控制手段,加强管理,发挥团队效能。但控制要适当,不能过度依赖一两个措施,防止产生反效果。