问:
高德打车的钱在别的软件付款,怎么取消高德付款?
答:
高德打车利用其他软件支付后取消高德付款,具体步骤如下:
1. 打开高德打车APP,点击“我的”进入个人中心。
2. 在个人中心页面选择“支付管理”选项,进入支付方式管理页面。
3. 在支付方式管理页面中找到你添加的支付方式,点击“编辑”或“删除”选项。
4. 点击“编辑”后,可暂停或解除与该支付方式的绑定,点击“删除”可直接删除该支付方式。删除或解除绑定成功后,高德打车将不再使用该支付方式支付订单。
5. 暂停支付方式绑定后,你需要到第三方软件删除与高德打车的相关支付授权,彻底解除两者绑定关系。否则,在你重新启用该支付方式时,高德打车仍可使用它完成支付。
6. 支付方式解除绑定成功后,你再使用高德打车下单,在支付页面将显示“暂无可用支付方式”提示。你需要绑定新支付方式后方可完成支付。
7. 如果删除的支付方式还有未支付订单,系统会在支付方式管理页面展示该笔未支付订单的详情。你需要选择新的支付方式支付该订单,或在第三方软件支付成功并同步给高德,该订单才会更新为已支付状态。
8. 支付方式管理仅限于用户自定义添加的支付方式,默认支付方式(如高德钱包)无法删除。如需停用,请联系高德客服处理。
以上步骤可以确保你取消高德打车使用第三方软件支付,避免双重支付的情况发生。如果还有其他问题,可以在APP内反馈或者拨打高德客服热线。我们将竭诚为您服务。