问:
vivo手机被激活锁锁住了怎么办
答:
vivo手机被激活锁(即Google锁)锁定后,将无法使用大多数功能,需要进行解锁才能恢复使用。如果vivo手机被激活锁锁住,可以尝试以下方法进行解锁:
1. 重新进行Google激活。这是最简单的方法。按照屏幕提示,重新激活同步Google帐号密码即可解锁。如果有启用锁屏保护功能,需要输入锁屏密码或者图案进行解锁。
2. 进入安全模式进行硬重置。如果重新激活无效,可以尝试通过安全模式进入设置进行硬重置。进入安全模式的方法通常是长按音量键和电源键同时10-15秒,直到进入安全模式界面。在设置中选择“备份和重置”进行硬重置,将手机恢复出厂设置。然后重新激活帐号即可解锁。
3. 使用线刷包进行解锁。如果以上方法都无法解锁,需要使用线刷包通过数据线连接电脑进行解锁。线刷包是一款专业的手机解锁工具,需要在线下载使用。根据工具提示先安装驱动和线刷包工具,然后重启手机进入线刷包模式,通过线刷包工具清除Google锁定信息即可解锁。
4. 找手机维修店进行解锁。如果个人无法解锁成功,可以将手机送到vivo授权的手机维修店进行解锁服务。他们有专业的设备和技术可以清除手机的锁定信息,消除激活锁并重置手机,让手机恢复可使用状态。但需支付一定费用,价格在50-200元之间。
5. 向vivo官方客服寻求帮助。如果各种方法都不奏效,可以联系vivo官方客服,提供手机信息及锁定问题描述,寻求更专业的技术支持。vivo官方有权限进行远程协助解锁,之后也可提供后续的售后支持。
综上,被激活锁锁定的vivo手机,首先可以尝试自助解锁方法,如果不成功可以寻求官方渠道的帮助,包括维修店的解锁服务或官方客服的远程技术支持,从而恢复手机的正常使用。