问:
是谁提出来的企媒体的概念?
答:
企媒体(Corporate Media)这个概念是由美国学者Don Stacks和Micky Hirsch在1983年提出的。他们在《企媒体:组织与大众媒体》一书中系统性地提出了企媒体的概念。
所谓企媒体,是指企业或组织为了实现其公关目标而自行创建和运营的媒体,如企业网站、微信公众号、企业杂志等。这些媒体的内容由企业自行产生和控制,用于帮助企业与关键公众建立直接的沟通渠道,传播企业的理念与价值,塑造企业的品牌形象和公众印象。
与传统的大众媒体相比,企媒体具有以下几个特征:
1)内容由企业自主控制和生产,表达企业的观点和立场。
2)以企业内部人士为主要创作人员,传播企业文化和价值观。
3)以企业关键公众为主要受众,增进企业与公众的互动与理解。
4)以实现企业公关目标和品牌传播为主要目的。
5)采取多种数字化手段如网站、微信、APP等新媒体方式进行传播。
所以,可以说企媒体概念的提出者是Stacks和Hirsch,他们在80年代初就已认识到企业通过自主控制和运营的媒体工具可以实现公关传播的目的,这一理论为后来的企业新媒体策略和运营提供了很好的理论指导。企业利用企媒体这一概念指导下开展的新媒体活动,成为现代公关工作的一大特色。