问:

与人谈判的说话技巧

答:
与人谈判的说话技巧有以下几点:
1.积极倾听:在谈判中要学会积极倾听,理解对方的观点和立场。这可以让对方感觉到你的重视,更容易达成共识。同时也可以从对方的言语中获取有价值信息,有利于你提出更加切实可行的方案。
2.找共同点:要学会从对方的观点中找到共同点,这可以建立你和对方的互信关系,为后续谈判打下基础。你可以说“我同意你的观点,我们在这个方面有共识”等以示重视对方的立场。
3.提出可行方案:在谈判时要会提出中立和可行的方案,而不仅仅是原来的固有立场。可行方案可以使双方找到可操作空间,达成最后协议。这需要你在谈判前做好充分的准备和论据查证。
4.明确表达:在谈判时要学会清晰流畅的表达自己,包括观点立场理由和底线等。如果表述不清,会造成对方的误解和网络,影响最终结果。同时也要学会直截了当的提出自己的要求和诉求。
5.emotion控制:谈判时情绪易失控,要保持镇定和理性。不能动怒 or 激动,要有耐心。如果出现情绪化会影响判断,损害关系,甚至导致失败。所以平和的心态对谈判至关重要。
6.妥协让步:谈判中需要知道适当让步和妥协。不能死守个人立场,要基于对方的让步做出相应回应。妥协可以在一定程度上满足双方,达成协议。但也不能过度妥协,要确保最低底线。
综上,良好的说话技巧和平和的心态可以使谈判达到双赢的目的。谈判就是一个沟通和共识的过程,运用合适技巧可以使这个过程更加顺畅。