小省特惠怎么退款

小省特惠的退款流程如下:

1. 登录小省特惠APP或官网,找到“我的订单”页面。找到您需要退款的订单,点击“申请退款”按钮。

2. 选择退款原因,如“商品质量问题”、“收到商品不满意”、“无理由退款”等。填写退款说明,上传凭证图片(如果有的话)。然后提交申请。

3. 小省特惠客服会在1-3个工作日内审核您的退款申请。审核通过后,退款金额会在3-7个工作日内原路返回(退回您支付时使用的账户)。

4. 如果您选择“商品质量问题”作为退款原因,小省特惠可能会要求您将商品寄回。在这种情况下,您需要填写快递运单号,并将商品在7天内寄回小省特惠指定地址。如果审核通过,退款金额会在您提供的快递运单追踪显示商品已签收之后的3-7个工作日内返回。

5. 如果您的退款申请被驳回,小省特惠会通过消息或电话与您联系,说明驳回原因。您可以提供更详尽的证明材料和说明进行再次申请。

退款过程中,如果您有任何疑问,可以拨打小省特惠客服电话400-618-9090进行咨询。小省特惠会根据您的订单详情和退款理由进行公平审核,以退款最终结果为准。

希望以上信息能够帮助到您。如果您有任何其他问题,欢迎咨询。