怎么应对论坛里面的小团体排外现象？

论坛里面经常存在一些小团体排外的现象,主要表现为:

1. 小圈子里的人互相吹捧,对外地member不太友好。这会让新人感觉 outsider,进而影响社区活跃度和吸引新用户。

2. 小团体的观点或习惯成为社区的主流,但并不代表更广大member的真实需求。这会限制社区的发展方向。

3. 小团体的人互相支持,在讨论中形成“包围圈”,不易接受不同意见,形成“同温层”效应。这不利于理性讨论和突破性思维。

那么,作为社区管理员或活跃会员,可以从以下几点应对这种现象:

1. 丰富社区活动形式,增加member之间的互动交流,让更多人参与进来,打破小团体的界限。可以组织线下的meet up等活动。

2. 在社区发帖及互动过程中,要公平对待每一个member的观点,不宣扬任何立场,维持客观和中立。避免小团体的声音主导社区。

3. 对新注册会员给予更多关注和帮助,让新人感受到友好与支持,增加新会员融入感。可以设置新人引路人制度等。

4. 鼓励不同观点的讨论,在某个话题中加入不同角度的讨论视角。并引导大家理性、开放地讨论,防止攻击性言论出现。

5. 选择适当的时机进行介入,当小团体的行为严重影响社区环境时,以管理员身份进行引导,提醒大家关注社区整体利益。但一般采取温和的方式,避免直接与小团体产生对抗。

6. 针对小团体的负面影响,可以在公开贴文中进行讨论,让更多会员认识到这一问题,从而在自身行为上作出调整,这也是一种劝导的方式。

以上是应对论坛小团体排外现象的一些建议。总的来说,要增进广大会员之间的互动,培养社区整体意识,同时以温和理性的方式引导,这些措施可以有效缓解这一问题。