问:
大众点评为什么是五星发上去是4星半
答:
大众点评显示的星级评分并不总是直接的用户评分结果,它会经过一定的算法调整。主要的原因有以下几个:
1. 防止刷星。如果某商家获得了大量的5星高分评价,特别是在短时间内,这很可能是商家自己组织的刷星行为。为减少刷星对评分的影响,大众点评会适当降低此类评分。
2. 减少极端评分的影响。如果某商家获得了大量的1星或5星高分,这可能是异常的数据,不具有较强的参考意义。大众点评会对这两类极端评分进行适当调整,以使评分更加准确合理。
3. 考虑评价者的可信度。大众点评会根据用户的历史评价、活跃度等因素计算评价者的可信度,会给高可信度用户的评价赋予更高的权重,低可信度用户的评价权重较小。这也会影响商家的显示评分。
4. 评分衰减机制。新近的高分评价对于商家的显示评分有较大影响,但随着时间推移,同一高分评价对评分的影响会呈递减状态,因为新近评价更能反映商家的最新服务质量。所以5星评价发表后,显示分数可能不是完全的5星。
5. 综合考量其他因素。大众点评还会综合考虑用户评论的内容和数量、用户访问量、商家响应量等其他因素,对显示评分进行全方位的智能化调整,使之更加精准和公正。
所以,当您给商家5星好评后,大众点评显示的评分不一定就会立即变为5星。它需要对各种因素综合考量,通过算法得出一个相对准确和公正的综合评分,这就是为什么5星好评后显示4星半的原因。