问:

唯一旅拍定金不退怎么办

答:
唯一旅拍定金不退的情况下,可以采取以下措施:
1. 与摄影师进一步沟通。说明情况,表达退款的诉求,确认是否可以部分退款或延期拍摄。如果摄影师同意退款或变更日期,问题就解决了。如果摄影师坚持不退款不变更日期,可以进一步协商,比如将定金的一部分转成现场支付等。
2. 查阅合同或预约协议的相关条款。看是否有关于客户取消或变更的规定,以及是否设定了定金的退款比例等。如果有明确的相关条款,可以依据条款要求摄影师履行。如果合同条款不清不楚,也可要求摄影师提供书面解释。
3. 提出要求退还定金的书面申请。在申请中重申取消拍摄或变更日期的理由,表明定金应予以全额或部分退回。并要求摄影师在一定期限内(如1周)给予书面答复,若超期不答复,视为默认同意退款。这可以作为以后通过法律途径追讨的证据。
4. 如果摄影师仍然固执不退定金,你可以选择通过法律途径解决。如提交投诉或起诉摄影师,要求退款及相关损失。也可以向第三方机构如消费者协会投诉,由其出面协调与处理。这些方式虽然会增加时间和精力成本,但可能会有所取得。
综上,尽量先采取友好沟通的方式解决问题。但如果对方态度强硬不肯退款,你也要保留采取进一步法律行动的权利。不要轻易放弃定金,主动出击是解决此类纠纷的关键。