问:
省呗借钱卡号填错怎么解决?
答:
省呗借钱卡号填错的解决方法如下:
1. 联系省呗客服,说明情况。省呗的客服电话是95118,可以拨打这个电话说明卡号填错的情况,请求后台人员更改。客服会要求提供实名认证信息以确认身份,更改后会通知您处理结果。
2. 使用省呗APP或官网个人中心更改。在省呗APP或官网个人中心可以更改绑定的银行卡信息。登录后进入“账户与安全”-“银行卡管理”,可以删除错误的卡号信息,重新绑定正确的银行卡。更改后会发送验证短信到您的手机,需验证后生效。
3. 如果贷款已经发放到错误卡号,需要配合银行进行退款处理。在联系省呗客服或更改卡号后,还需要与错误的银行卡开户银行联系,说明省呗借款退回的情况,请求银行退回该笔款项。相当于现金退货的处理流程。省呗方面会提供已经转账的证明,以便与银行联系退款。
4. 最后,建议今后在提交省呗借款信息时要仔细核对所有信息,尤其是银行卡号。为防止类似情况发生。如果信息填错导致的损失,省呗方面一般不予负责,会视为顾客的疏忽。所以信息填写必须慎重。
综上,联系省呗客服更改或在个人中心重新绑定正确银行卡信息是解决省呗借钱卡号填错的主要方法。同时配合银行进行退款处理,并今后防范信息填错,谨慎填写借款信息。信息错误造成的损失,顾客需要自行承担。