未成年人拿鸡尾酒在自助收银机上买单，投诉到市监局怎么办？

未成年人买酒在自助收银机上结账是一个违法行为,你有权利投诉和举报。投诉和举报的方式可以包括:

1. 向商场或者超市的服务台投诉,说明情况,要求商场查处责任人并道歉。他们销售酒类产品有义务保证购买者的年龄是否符合要求,否则可能面临行政处罚。

2.向市场监督管理局投诉举报。可以通过市监局的网站、电话、亲临现场等方式进行投诉举报。在投诉中应说明事件时间、地点,未成年人信息,销售者信息(如果有),要求对违法酒类销售行为进行处罚,并追究相关责任人。 

3.如果商场或市监局的反映不够积极的话,可以通过拨打12358市场监管投诉举报电话进行投诉。或者通过各大app如12315、tempo等进行线上投诉举报,这些平台会帮助您将投诉信息传达到主管部门。

4.作为监护人,可根据事件情况,决定是否需要将事件报警,由警方介入调查处理。如果涉及员工故意协助未成年人购买酒类的情况,则需要报警查处。

5.保存与事件相关的证据,如未成年人购买者信息、购买发生的超市与时间、购买记录或监控录像等。这些证据可以为投诉提供强有力的支撑。

投诉举报后,市场监管部门会对举报信息进行核实,对违法行为采取行政处罚措施,包括给予警告、罚款、吊销相关经营许可证等。你也可以通过相关投诉平台跟进处理结果。这些举报行为,可以制止商场乐观地将酒类产品售卖给未成年人的行为,维护未成年人权益。

投诉举报虽然可能会增加一定麻烦,但这关乎法律和道德的底线,也可以让相关企业认真履行社会责任。所以,要有勇气进行正当的投诉与举报。