问:
出入境系统故障怎么办
答:
出入境系统故障时,旅客需要保持耐心,根据官方出入境机构的指引进行操作。主要有以下几点注意事项:
1. 听从工作人员指挥。系统故障时,工作人员会进行现场指挥,向旅客宣布相应的出入境流程和指引。旅客需要认真听从并配合工作人员的安排办理相应手续。
2. 准备好必要出入境证件。包括护照、机票、行程单等,以备人工查验。系统故障时,人工查验和录入信息需要用到这些出入境证件,旅客需确保随身携带。
3. 预留充足时间。人工办理入境和出境手续较系统自动化流程需要更长时间,旅客需要按照工作人员要求提前几个小时到达机场或口岸,预留足够的时间应对人工审查和其他可能出现的延误情况。
4. 保持耐心。系统故障势必会造成出入境流程的拥堵和延误,旅客需要抱有理解和耐心的态度。按部就班完成各流程步骤,听从并配合工作人员的指引安排。
5. 注意行李安检。有的口岸在系统故障的情况下,可能会对旅客行李进行额外的人工安检,旅客需要根据情况配合开箱验内容物,以免造成进一步的延误。
6. 留意系统恢复公告。密切留意工作人员通过广播、显示屏等发出的出入境系统恢复运作的公告,以便尽快恢复正常的自动化出入境流程,减少人工流程造成的时间延误。
所以总之,面对出入境系统故障,旅客要保持耐心,提前做好充分准备,密切配合和听从工作人员的各项安排,以尽量减轻系统故障造成的不便和影响。但无法避免的延误还请谅解。