同事们第一次连接好可用的网络打印机，他们重启后又不能打印了？

同事们第一次能正常使用网络打印机,但重启后打印不了,这很有可能是网络打印机驱动没有正确安装或者网络连接设置出现问题。可以尝试以下几点:

1. 检查网络打印机驱动是否正确安装。网络打印机需要在所有使用电脑上安装对应的打印机驱动才能正常使用。重启后,有可能驱动丢失或未正确加载,导致打印不了。可以重新安装网络打印机驱动,或重新启动电脑加载驱动。

2. 检查电脑与网络打印机的网络连接。网络打印机依赖网络连接为电脑提供打印服务。重启后,网络连接可能断开,导致打印任务无法发送到网络打印机。可以ping打印机的IP地址校验网络连接,如果 ping不通需要重新设置网络连接。

3. 检查 Windows浏览器服务是否启动。 Windows系统的浏览器服务负责管理网络设备,如果该服务关闭,网络设备将无法使用。重启后浏览器服务有可能未启动,需要手动启动该服务。

4. 确保网络打印机通电和联网。网络打印机需要持续供电和连接网络才可正常工作。重启后,检查网络打印机所连接的交换机、路由器等网络设备也同时已开机,并确保网络打印机显示为正常通电和联网状态,否则也会导致打印不了。

5. 尝试重新添加网络打印机。如果上述方法均无法恢复网络打印机的正常使用,说明网络打印机配置可能出现问题。此时可以尝试从新的开始,删除电脑上原有的网络打印机配置,然后重新搜索网络中的网络打印机,选择正确的打印机模型添加设置,完成后打印功能应能恢复。

综上,同事们第一次能使用网络打印机,但重启后打印不了,很有可能是网络打印机驱动安装、网络连接设置、网络设备通电或系统服务启动等问题导致。按步骤检查并重置相关配置即可解决。如果仍无法恢复,需要联络网络管理员进行排查。