食品过期怎么赔偿打什么电话

食品过期后如何赔偿,可以按以下步骤操作:

1. 首先要联系食品生产企业的售后服务热线。食品包装上一般会印有生产企业的联系方式,如电话、邮箱等,可以通过这些方式联系企业,告知食品名称、批号、生产日期和过期日期等信息,说明食品已经过期,要求赔偿或退款。

2. 如果联系不到企业,也可以联系当地的食药监管部门举报。在中国可以联系当地食药监局,也可以联系12315全国食品药品监督管理中心举报平台,在网站或热线进行食品过期投诉,监管部门会跟进处理。

3. 必要时还可以先到购买食品的商店进一步咨询。因为商店肯定知道自己购入和销售的食品来自哪个生产企业,方便跟进投诉。部分商店在售卖食品时也会提供质保,食品过期也可以要求商店进行赔偿。

4. 如果以上步骤都不奏效,则需要进一步采取法律手段。可以选择委托律师事务所出具律师函,或直接起诉生产企业到法院,要求退款、赔偿损失和精神损害费用。此过程较为耗时耗费,建议在方法尝试后再选择法律途径。

总之,对于食品过期,首先要通过联系生产企业或监管部门通过售后渠道申请退款赔偿,如果不成功后再通过法律手段解决。遇到问题可以随时拨打12315举报热线咨询。希望以上信息能为您详尽解答!