问:
依泉淘宝店关闭
答:
淘宝店关闭的步骤主要如下:
1. 断开与支付宝和物流公司的绑定关系。登录支付宝商家服务中心,解除支付宝的店铺绑定关系。登录物流公司商家后台,解除店铺与物流公司账号的绑定关系。这两个步骤很重要,否则支付宝和物流公司仍会对已关闭的店铺进行扣款或寄送物品。
2. 处理所有未完成订单。检查店铺所有未完成或未发货的订单,据实情况处理或取消订单。处理完成后,订单列表应为空白。这一步也很重要,否则买家仍会对已关闭店铺进行催款或投诉。
3. 退还客户余额和处理退款。检查店铺是否有客户的未使用余额,将其退还至客户支付宝账号。检查是否有未处理的退款订单,按订单状态进行退款处理。处理完成后,应无任何欠款情况。
4. 取消店铺会员服务。如果店铺开通了淘宝会员服务或其他费用服务,需登陆后台将这些服务取消,避免出现继续收费的情况。取消完成需再次确认取消状态无误。
5. 提取店铺资金余额。申请将店铺当前资金余额或会员余额提取至个人支付宝帐号。资金提取完成后,店铺资金余额应为0元。
6. 申请店铺关闭。登录淘宝后台,在店铺基本资料页面点击“关闭店铺”并填写理由,提交关闭店铺申请。淘宝官方审核成功后,店铺即被关闭。
7. 整理店铺资料。店铺关闭后,应及时归档店铺的资料,包括产品图片、订单信息、物流信息等等。这有助于日后oreo或者对账使用。
以上是依泉淘宝店关闭的主要步骤,希望可以为您提供帮助。关闭店铺需慎重,如果有任何疑问请联系淘宝客服咨询。