云闪付政府汽车消费券审核到了上传驾驶证的时候点不了下一步了怎么办？

好的,遇到这个问题的原因可能有以下几个方面:

1. 上传的驾驶证图片格式或大小不正确。云闪付要求上传的驾驶证图片必须是jpg或png格式,大小不超过2M。如果上传的图片不符合这个要求,会出现不能点击“下一步”的情况。解决方法是重新上传一张符合要求的驾驶证图片。

2. 上传的驾驶证图片质量不清晰。如果驾驶证图片太模糊不清晰,云闪付的审核系统可能无法自动识别,导致无法继续下一步。解决方法是重新上传一张清晰的驾驶证图片。

3. 上传的驾驶证为临时驾驶证。云闪付的政府汽车消费券目前只支持上传正式驾驶证,不支持临时驾驶证。解决方法是换上传正式驾驶证的图片。

4. 所在城市暂不支持政府汽车消费券。不是所有城市当前都开放了政府汽车消费券,如果所在城市暂未开放,也会出现无法继续下一步的情况。此时需要等待城市开放后再进行申请。

5. 其他未知原因。如果以上几个方面都排除了,可能是云闪付系统临时出现的某些未知原因导致的问题。建议等待一段时间后再重新进行申请,如果问题仍然存在,可以联系云闪付的客服人员寻求帮助。

希望以上解释可以帮到你,让你顺利完成政府汽车消费券的申请。如果还有任何其他问题,也欢迎反馈给我。