问:
五大陷阱三大要素需注意家庭装修维权不在是难题
答:
家庭装修维权不是难题,主要需要注意五大陷阱和三大要素:
五大陷阱:
1. 合约陷阱:签订口头协议或含混不清的装修合同,导致施工过程中变更或索要未约定费用。要签订详细的书面协议,明确双方权利义务。
2. 质量陷阱:装修公司使用不合格或劣质材料,或者质量工艺不达标。要在合同中明确材料质量标准和检验方式,保证施工质量。
3. 超期陷阱:装修公司无法在约定时间内完成工程。要在合同中约定工期和超期赔付条款,促使装修公司按时完成工作。
4. 超价陷阱:装修过程中提出各种名目增加费用。事先要做好预算控制,变更引起的费用也要签订书面协议。
5. 责任陷阱:装修完毕后装修公司不处理后续维修和保修问题。要在合同中明确双方的保修责任期和维修条款。
三大要素:
1. 权益意识:家装消费者要充分意识到自己的权益,不轻信装修公司的承诺,要坚持签订书面合同。
2. 信息preserve:要保存装修过程中的重要信息,如合同、预算、购物小票、施工照片等。一旦出问题有证据进行维权。
3. 及时维权:如果在装修过程中发现上述陷阱情况,要及时通过与装修公司协商、报监督部门或报警等手段进行维权。不要等到装修完毕,否则权益难以保全。
所以,家装维权关键是消费者保持充分的权益意识,预先采取信息和证据preserve的措施,一旦出现问题能够及时通过各种渠道进行维权。如果注重以上要点,家装维权并不难。装修公司也会更加重视履行合同责任,提高服务质量。