问:

为什么中国银行手机交易码不能用

答:
中国银行手机交易码不能使用的主要原因有以下几个:
1. 交易码已过期。中国银行的手机交易码有一定的有效期,通常为24小时,过期后交易码将无法使用。如果您的交易码已经生成24小时以上,那么交易码会失效,此时需要重新获取交易码。
2. 交易金额超限。中国银行对每笔手机交易设置了最大限额,如果您这次交易的金额超过了单笔限额或日累计限额,那么交易码将无法使用。可以登陆网银重新设置交易限额。
3. 设备绑定错误。中国银行的交易码是绑定在您预先绑定的手机号和设备中的。如果您更换了手机号或设备,没有重新绑定,交易码将无法在新设备上使用。需要重新进行手机绑定。
4. 交易码错误。如果您输入的交易码本身存在错误,例如数字错误或位数不正确,交易码也会失效。需要重新获取正确的交易码后再次进行交易。
5. 受限制的交易。中国银行的某些交易如购汇交易,理财产品交易等会受到额外的交易限制,此时即便交易码正确也可能无法使用。需电话联系银行客服进行交易。
6. 系统或网络异常。如果遇到中国银行系统维护或前置的第三方网络异常,交易码的使用也会受到影响。可以等到维护结束后再重新使用交易码。
除此之外,您的银行卡本身如果已挂失或结清,交易码也将无法使用。如果上述原因都排除,而交易码仍无法使用,请及时与中国银行客服人员联系以排查故障。