化解转击怎么按

化解转击主要有以下几点技巧:

1. 保持冷静。在面临转击时,先保持冷静与理性。不要与对方同样转为攻击态度,那样只会使双方的对立情绪加深,形成恶性循环。保持冷静可以让你得以确立主动权,找到化解对立的办法。

2. 转变观点。转变双方的观点与立场,尽量寻找共同点和说理的角度来化解对立,而非直接反驳。可以说“我们面临的似乎是同一个问题,只是在方法上有差异。我们不妨理性讨论,看看是否可以取得一定共识”。这可以转变对峙的情绪,化解敌意。

3. 探讨其意图。体察对方的立场与用意,试图理解他们的出发点。可以问“你提出这样的意见,我想暂时理解为出于XX的考量,是不是?”说明你理解并非出于敌意,而是希望真正明白其意图,以便找到解决办法。这可以降低对方的戒备心理,促进理性讨论。

4. 前移议题。不要再就对方的指责与要挟进行对抗,而是主动前移讨论重点,把话题引向你更感兴趣的方向。可以说“指责毫无意义,现在的要紧是讨论该如何解决问题”。这可以跳过敏感话题,减轻紧张气氛,使对话重新回到有建设性的轨道。

5. 设置共同目标。寻找双方都有共识的大致目标方向,强调最终目的还是为了解决问题,达成合作。这可以让对方的敌意得以舒缓,转为合作的态度。找到共同语言和互利方案,是化解转击的关键。

以上就是化解转击的一些主要技巧,在具体对话中要灵活运用,寻找到最适合的方法融化对方的敌意,把握主动权,化解对立情绪,推动问题解决。