问：
肯德基点错了门店怎么办
答：
肯德基点错了门店怎么办,可以按以下步骤处理:
1. 立即联系肯德基客服,说明你点错了门店情况,请求取消此订单。可以通过肯德基官网上的联系我们模块找到客服联系方式,包括400电话、官网客服等。
2. 联系门店解释情况。如果肯德基客服联系不到或取消订单不成功,你还可以直接联系你错误点单的门店,说明你选错了门店,请求他们取消订单或不做此单。为避免误会,你需要说明清楚你的姓名和订单号。
3. 等待肯德基客服或门店回复,确认是否取消成功。如果成功取消,你需要向客服或门店表达感谢。如果无法取消,你需要与客服或门店确认后再采取下一步措施。
4. 去正确的门店重新下单。如果无法取消错误订单,你需要再去正确的肯德基门店重新下单,以免受到影响。重新下单时,可以说明一下之前的错误情况,避免产生误解。
5. 确认是否退款。如果错误订单已经付款,你需要向肯德基客服申请退款。当然,如果错误订单还未派送或可以及时取消,退款可能会比较容易,但如果已经送出,退款可能面临一定难度,需要具体与肯德基客服沟通。
6. 提醒下次注意。为避免再次发生类似错误,你可以在肯德基APP中设定常去的门店为“收货地址”,下次选店时会自动匹配到最近的常去门店,方便快速选店。你也需要在选店时仔细确认送货地址是否正确,避免选错门店。
以上就是点错肯德基门店后的处理步骤,主要是及时联系客服和门店,请求取消订单,并在必要时进行退款和重新下单,同时也要提醒自己下次选店时要更加仔细,以免再次发生类似错误。