问:
12306手机买儿童票的步骤是什么?
答:
12306手机购买儿童票的具体步骤如下:
1. 打开12306手机app,点击“车票预订”进入车票预订页面。
2. 选择“儿童票”票种,选择乘坐的车次,选择出发地和目的地,点击“预订”。
3. 选择要购买儿童票的数量,每名成人可携带1名儿童,需要填写儿童的姓名和年龄。儿童必须是高于6周岁至高于14周岁(不含14周岁)的未成年人。
4. 填写联系人信息,包括联系人姓名、证件类型和证件号,手机号码。这些信息需要与儿童证件信息一致。
5. 选择席位种类和等级,包括二等座、一等座、商务座、动卧等,点击“继续提交”。
6. 支付页面选择支付方式,可以选择支付宝、微信、网银等方式进行支付,支付成功后票款即可订购成功。
7. 订票成功后,电子票会发送至填写的联系人邮箱和手机上。儿童需携带有效身份证件(如居民身份证、护照等)和电子车票乘车,电子车票上的姓名和证件号需要与儿童实际证件信息一致。
8. 乘车时需出示实名制电子车票,并配合工作人员核查儿童的实名信息。儿童必须在成人的陪同下乘车,没有成人陪同的儿童将不被允许乘车。
以上就是12306手机购买儿童票的详细步骤,需要仔细操作并填写准确信息。如果有任何疑问,可以拨打12306客服电话进行咨询。