怎么治美团业务经理

治理美团业务经理,主要有以下几个方面:

1.明确业务经理的职责和KPI,使其角色定位清晰。美团业务经理的主要职责是商户关系管理和销售收入完成,所以KPI应以商户满意度、合同签约金额和销售业绩进度等为主。

2.完善业务经理绩效考核和激励机制。可以设置日常管理指标和季度重点指标,并与业务经理的绩效奖金和年终奖挂钩,使得业务经理有强烈的工作动力和责任心。

3.加强业务经理的培训和指导。包括入职培训和定期的专业知识培训,使业务经理深入理解美团内涵和商家需求。同时,业务经理的直接管理者要定期与业务经理一起走访客户,指导其工作方法。

4.建立业务经理工作规范和流程。从拜访频率和方式到合同政策,要为业务经理制定清晰的工作标准和规范流程,促进工作效率和质量。

5.增强业务经理的归属感。美团可以为业务经理组织联谊会、享受公司福利等,让业务经理感到公司的重视和认可。同时,也要定期与业务经理进行工作沟通,听取其反馈和意见。

6.选择高素质的业务经理人才。业务经理 是美团与商家直接打交道的人,素质高低直接影响美团的品牌形象,所以选聘业务经理时要对其教育背景、工作经验和销售天赋进行慎重评估。

以上几点,可以很好的规范和激励业务经理的工作,让业务经理成为公司与商家沟通的桥梁,不断提高工作效率和质量。但治理也需要平衡,过度限制也会影响业务经理的工作积极性。