如何看待空姐推销商品？

对空姐推销商品,可以从以下几个方面来看:

1. 从商业角度来看,这是航空公司提高非运输收入的一种手段,可以在一定程度上增加公司营收和利润。特别是在航空运输业竞争激烈的情况下,辅助收入对公司盈利有所贡献。

2. 从顾客体验来看,空姐推销可能会在一定程度上影响乘客舒适度和体验。过于频繁或侵扰的推销行为会让部分乘客感到烦恼,对航空公司形象产生不利影响。所以航空公司在组织推销活动时,需要考虑到顾客体验并适当控制时间和强度。

3. 消费者可以选择不购买,这并不影响空姐的服务质量。空姐的主要工作是保障航安和服务乘客需求,推销商品只是附带工作,不会对正常服务流程产生影响。消费者可以拒绝购买而不必担心受到差别对待。

4. 空姐推销商品能在一定程度上增加其工作收入。部分航空公司会给予空姐一定的销售提成,这有助于激发其销售热情,也可以增加空姐的工作收入。但收入的增加不应成为影响服务质量的主要动力。

5.需要合理控制商品定价。在空姐推销的情况下,商品定价需要考虑到“促销感”和价格的公允性,避免因价格过高而影响消费者的购买感受。

综上,空姐推销商品有其商业意义,但也需要考虑适度性和客户体验的平衡。航空公司应该合理控制推销时间和力度,避免对服务质量产生不利影响。定价也需要慎重考虑促销策略和公允定价原则。只有在既利于公司又不损害消费者利益的前提下,空姐推销商品才会在市场上产生积极作用。