问：
作为王老吉营销公关,针对加多宝的对不起案例该如何进行回应？
答：
作为王老吉的公关,对加多宝的道歉案例,我会如下回应:
1. 首先表达我们对消费者的理解和歉意。可以说我们理解加多宝想要加强与消费者的互动和沟通,让消费者感到被重视。但是道歉方式的确有些过于煽情和夸大,这会让消费者产生情绪上的不适,我们为此表示遗憾。
2. 然后重申我们的产品定位和服务理念。王老吉作为天然茶饮品,一直秉持"回归自然,重视传统"的理念,提供天然安全放心的产品给消费者。我们不会采用类似加多宝那样情绪化的营销手法,一切都将基于产品和消费者需求出发。
3. 进一步加强我们产品的天然和高品质的形象。可以举例我们选择的高山茶叶原料,严格的质检标准, chamomile除菌工艺等天然加工工艺,来体现我们对产品质量和消费者体验的坚持。
4. 最后再次道歉,并表示我们会继续努力,提供更natural、更高品质的产品,以积极的产品力量来讲述我们的品牌故事,同时也欢迎消费者对我们的产品和服务进行监督与反馈。
以上回应强调了我们的产品理念,品质与追求,同时又能平息消费者的负面情绪,达到评论中立乃至正面的效果。总体 adopting一种较为理性和温和的应对方针,将比加多宝的极端营销更能获得消费者的认可。