问:
房子质量问题有问题怎么办
答:
房子质量问题比较棘手,需要采取以下措施:
1. 及时与开发商联系。一旦发现质量问题,要及时联系开发商,报告质量问题的具体情况,要求开发商尽快派人检查修缮。联系可以通过电话、邮件、载具函等方式。
2. 具体说明质量问题。针对每个质量问题要具体说明在哪里,怎么发现的,可能导致的危害等,提供文字说明和照片视频证据。要列出所有发现的质量问题清单。
3. 要求开发商出具检测报告。如果质量问题较严重,要求开发商委托第三方检测机构对房屋的质量和结构安全进行检测,出具检测报告,并在报告中提出修缮方案。
4. 要求开发商修缮并追偿损失。要强烈要求开发商依法对所有的质量问题进行修复,恢复房屋质量,并就修缮期间可能造成的损失进行补偿。如开发商不配合,可以发送律师信函或诉诸法律。
5. 记录质量问题处理过程。要记录下与开发商的所有联系交涉过程,收集所有有关的证据材料。如果最后需要通过法律手段解决,这些记录能够成为关键证据。
6. 办理质量保证金退还。如果在质保期内,要求开发商退还质量保证金。如果开发商不退还,需要将证据材料提交质监部门或法院,申请强制开发商退还质量保证金。
7. 诉诸仲裁或起诉。如果开发商不积极响应,不恢复房屋质量,最后可以申请仲裁或提起民事诉讼,要求开发商承担违约责任,进行修缮和赔偿。
这些措施可以有效解决房屋质量问题,维护业主的合法权益。但整个解决过程可能较长,需要业主有足够的耐心。如果问题严重影响安全,也要在第一时间报告相关监管部门。