重疾险理赔面谈时怎么说？

重疾险理赔面谈时,可以从以下几个方面进行说明:

1. 病情说明:详细说明患病的病情,包括症状出现时间、就诊时间、确诊时间、病理检查报告等,提供完整的医疗记录和检查报告作为证明。这可以证实患病的真实性和严重性。

2. 相关保障说明:说明投保时购买的重疾险种类和保障内容,如保障的重疾项目、保障金额等细节。这可以确认理赔请求符合保单条款,且请求的赔付金额合理。如果未购买既存疾病延续保障,需要提供初次投保的健康告知,以证明投保前未患有该重疾。

3. 医疗费用情况:提供已经支付和即将支付的医疗费用清单,包括各类治疗费用、化验费、药品费等,以帮助核定理赔金额。这也可以显示重疾的真实性。

4. 保险责任确认:作为投保人和被保险人,应确认保险公司已收取重疾险保费,保单也处于有效期内,保险公司有理赔责任。这可以避免理赔被拒绝的情况。

5. 配合调查:表明作为理赔申请方,愿意配合保险公司进行任何必要的理赔调查,包括提供血液样本、接受检验等。这显示理赔方诚恳的态度。

6. 理赔要求:明确表述理赔金额的计算方式和具体要求金额。如果需求复杂,最好事先与理赔专员沟通,理清各项细节。这可以加快理赔审核速度,避免因误解而产生的争议。

所以,在重疾理赔面谈时,应尽量提供完整的证明文件,并配合保险公司的各项调查,同时对保单责任、理赔要求表达清晰,这可以帮助加快理赔进度,获得应得的理赔金。