乌鲁木齐:小区房屋、楼栋出现渗漏问题怎么办?

小区房屋或楼栋出现渗漏问题,可以采取以下措施:

1. 立即报告物业管理公司。一旦发现渗漏问题,立即拨打物业热线电话予以报告,说明渗漏具体位置、严重程度等情况。这是解决此类问题的第一步。

2. 达成维修协议并限期修复。根据渗漏问题的严重性,与物业公司达成维修协议,明确修复方案和限期要求,保证在较短时间内修复问题。如果协商不成功,可通过书面形式表达维修要求。

3. 监督维修进展并检查质量。与物业公司约定好维修时间,现场监督维修进展,检查所用材料和施工质量,确保维修达到要求标准。维修结项后要求提供质保期。

4. 合同维修无果可申请调解。如果物业公司未能在限期内妥善修复渗漏问题,可以向区住建委申请进行调解,要求物业公司履行维修责任,并承担相应的经济赔偿。

5. 合同调解不成可提起诉讼。对于渗漏问题严重影响居住使用的,如果区住建委调解无果,可以向法院提起诉讼,要求物业公司承担侵权责任,进行维修或经济赔偿。

6. 个人先行紧急修复再追偿。如果渗漏问题需要紧急修复而物业公司未能及时处置,个人可以先行修复,待问题解决后向物业公司追偿修复费用。但需提前书面告知物业公司并取得书面证明。

以上是小区房屋出现渗漏问题的解决办法和措施。关键是及时与物业公司沟通,达成维修协议并检验修复质量。如果协商或调解无果,可以通过诉讼等方式解决,或在紧急情况下先行修复再追偿费用。整个过程需要记录证据,保护个人权益。