问：
出现如上问题如何让厂家售后处理好纯电动车E100故障修理，厂方切消服务点，车坏了怎么办？
答：
如果出现纯电动车E100故障,而厂家售后和服务点又无法提供修理服务,可以采取以下措施:
1. 联系第三方维修厂进行修理。许多第三方汽车维修厂都有电动车维修的资质和经验,可以将车送到这些维修厂进行修理。虽然费用可能略高于厂家服务点,但至少可以解决故障问题。
2. 找有经验的私人维修师维修。一些汽车维修师虽未开设正式维修厂,但有多年维修经验,对新能源汽车也比较熟悉,可以委托他们进行修理。但是需要对维修质量有较高要求和把控。
3. 在各大汽车维修论坛寻求帮助。在新能源汽车论坛发帖说明车况和故障代码,会有很多业内专家和维修师提供诊断意见和解决方案。但是需要对各种解决方案的可靠性进行判断。
4. 向厂家续保部门反映情况。可以向E100汽车的售后服务或续保服务部门说明情况,故障类型和无法获得修理的现状。部分情况下,厂家也会出于续保责任和售后服务的考虑,安排维修或提供修理方案。这也算是一条可尝试的途径。
5. 若故障较重,无法解决,也可以提出退货或返修的要求。如果在保修期内,可以根据《三包》规定要求进行退货或免费返修。虽然操作较复杂,但可以彻底解决故障问题,不会产生太高修理成本。
以上是几条可以尝试的措施,希望能对您有所帮助。若有需要,也可以联系当地消协寻求维权支持。