问:
企业微信外部群聊怎么转群主?
答:
在企业微信外部群聊中转让群主,需要群主和新群主各自进行操作:
1. 群主操作:
登录企业微信控制台,在群聊管理页面找到需要转让群主的群聊,在右侧点击“群主转让”。在弹出的窗口中,选择新群主的姓名,然后确认转让。
转让群主后,原群主会失去群主权限,变为普通群成员。如果后续需要退出该群聊,需要联系新群主进行退出操作。
2. 新群主操作:
如果企业微信上的新群主同意接替群主权限,则需要在3天内登录企业微信小程序或企业微信 App,在群聊详情页面点击“接替群主”按钮。
如果新群主不同意或超过3天没有进行操作,群主权限转让将自动取消,群聊仍由原群主管理。
3. 其他注意事项:
1) 企业外部群主最多可转让给5个不同成员,每次转让时间间隔最少为30天。
2) 群主在转让群主权限后,原群主可继续发布群公告和管理群成员,但无法解散群聊。只有新群主接受转让后才会完全获得群主权限。
3) 群主转让群主权限后,如果新群主没有在3天内接受,企业微信会在新群主姓名右侧显示“未接受”标识提醒。新群主需要及时进行接替群主操作。
4) 只能在企业外部群聊中进行群主转让,企业内部群聊不支持群主转让功能。
如果使用上有任何问题,可以在企业微信群聊详情页面点击“群主转让帮助”,查看详情文档;也可以直接联系企业微信官方客服人员进行咨询。