问:

小区内部道路车辆剐蹭怎么处理

答:
小区内部道路车辆剐蹭的处理方法如下:
1. 找出责任方。需要判断是哪一方的车辆通过监控录像或现场痕迹等方式确定责任方,这是处理的前提。如果难以判断明确责任方,双方达成和解协议或通过保险理赔也是一种方法。
2. 填写交通事故责任认定书。责任方需要填写事故责任认定书,并与车辆所有人及时联系,说明事故情况并达成初步赔偿方案。此书面证明可用于保险公司理赔或交警认定责任。
3. 向物业报案或报警。事故发生后应当首先向小区物业报案,由物业工作人员录入事故报告,及时联系车主并现场勘察及照片留存。如果存在人员伤亡或较大损失也需要报警。
4. 进行维修评估。双方可以各自委托修理厂对车辆损伤进行维修评估,得出修理报价预估单。或向保险公司申请定损,由同行定损师进行评估定损。评估单可作为赔偿金额的参考依据。
5. 签订和解协议。根据事故责任认定书及修理评估单,双方协商达成赔偿金额,并由责任方承担修理费用。签订事故和解协议,责任方对受损方进行赔偿,受损方必须在协议上签字确认并放弃对责任方的进一步追究权利。
6. 保险理赔。若事故责任方投保交强险,再由保险公司根据和解协议或定损单进行理赔,承担修理费用部分或全部。无论责任方是否投保,受损方都可通过自己的全车险进行理赔。
以上是处理小区道路车辆剐蹭事故的基本步骤和方法。通过责任认定、报案、维修评估、签订协议及保险理赔可以妥善解决此类纠纷,尽量减少损失和达到双赢结果。