问：
科勒马桶售后服务电话？
答：
科勒(KOHLER)是一家知名的浴室和厨房产品公司,其生产的马桶也广受好评。关于科勒马桶的售后服务,您可以通过以下方式获得帮助:
1. 全国统一客服热线:400-830-2233。工作时间为周一至周五,9:00-18:00,节假日除外。您可以拨打这个热线咨询产品问题、售后政策、维修服务等信息。
2. 在线客服。xn--www-vs9dn3p2ybj6ye0jzp3c97guwp448d.kohler.com.cn,点击“联系我们”菜单中的“在线客服”链接,即可通过网站在线客服系统咨询问题。工作时间同热线。
3. 邮件客服。您可以发送邮件至kohler-chinacs@kohler.com或gz-customercare@kohler.com向科勒客服部门提出产品问题或售后服务咨询。邮件客服全天候受理咨询,会尽快回复您的邮件。
4. 实体维修服务。如果您的科勒马桶出现功能性问题需要维修,可以拨打热线或联系当地的科勒品牌门店,由维修工程师上门为您检修。维修费用会根据产品保修政策和故障类型而有所不同,需要在上门检修前咨询。
5. 产品保修。科勒马桶一般会提供3-5年的免费保修服务,不同产品和购买渠道保修年限会有差异。保修期内出现质量问题,可以根据保修条款享受免费检修服务。需出示产品购买凭证。
所以,总体来说,如果您购买了科勒品牌的马桶,出现任何产品问题或需要售后服务,可以通过上述几种渠道与科勒公司客服部门联系,获得解答和支持。他们会根据您的具体情况,提供周到的售后服务。