催还钱的高情商说话技巧

催还钱的高情商说话技巧:

1. 体现出真诚的理解态度。可以说"我理解最近生意不太好,资金周转有压力是很正常的"。显示出你理解对方的困难,这可以为下一步的交涉创造良好氛围。

2. 着重描述问题的影响,而非针对人。可以说"这笔欠款的存在已经开始影响到公司的运转了"。描述问题本身的影响,而不直接说"你耽误事"之类的话。这可以避免使对方感到面子上不舒服或理亏。

3. 表达清晰的需求和期望。比如可以说"我们对这笔欠款需要在本月内还清,这是公司政策,希望你能理解并配合"。表达清晰的需求,让对方明白你的期待,这可以推动问题更快得到解决。

4. 提出具体的还款方案和时间表。可以说"我们可以分期还款,比如本月还50%,下月还30%,再下月还20%。你看这样的方案可行吗?"。提出清晰可行的方案,更容易得到对方的同意和配合。

5. 避免威胁或强硬的口气。不要说"要不然我们只能通过法律手段来解决了"。威胁对方只会造成对立,严重损害双方关系。要通过理性的交涉来促成自愿履行。

6. 表达感激和肯定。在得到对方同意履行承诺后,要表达真诚的感激之情。比如说"非常感谢你的理解与配合。我相信我们的合作关系绝对值得我们共同努力来维护。" 这可以增进双方关系,也促进后续合作。