问:
捷信金融银行卡写错了怎么办
答:
如果捷信金融银行卡写错了信息,需要采取以下步骤:
1. 立即致电捷信金融热线报失,暂停该银行卡所有交易。热线电话是95516。报失后,该卡将立即失效,以防止损失扩大。
2. 到捷信金融就近的支行办理补卡手续。需要提供正确的个人信息和证件。捷信金融会依法免费为您补办新卡。
3. 支行办理补卡手续时,您需要提供如下信息和证件:
• 正确的身份证件:如身份证、护照等。信息要与原卡开户信息一致。
• 补卡申请表:在支行可以填写,需您签字确认。
• 联系方式:提供固定电话和手机号码,以便补卡后与您联系。
• 验证资料:如原卡截图、交易明细、银行存折等可以证明您是该卡持卡人的资料。
4. 补卡成功后,您会收到一张全新的银行卡。请在3个工作日内激活该银行卡,设置提款密码和支付密码。激活方法可以通过营业网点、atm机或网上银行完成。
5. 补卡成功后,原卡上的存储值、积分等信息会同步到新卡。但是原卡的网上支付密码等设置需要您在新卡上重新设置。
如有更多疑问,请咨询捷信金融热线95516或就近支行。捷信金融将竭诚为您提供服务。