外卖里有头发怎么赔偿

外卖里发现头发,作为顾客可以这样要求赔偿:

1. 首先向外卖商家当面或电话申诉,说明外卖里发现头发,事实清晰,并要求道歉与赔偿。外卖商家会踊跃道歉并提供部分赔偿,以安抚顾客情绪和维护商家声誉。

2. 如果外卖商家态度不诚恳,可以通过电话、邮件、社交媒体等渠道再次申诉,力求取得书面道歉与赔偿方案。如果商家还不配合,可以适当采取推诿、警告等语气,表示将通过法律途径维护自身权益。

3. 就赔偿方案,可以要求退款、重新提供外卖、返点积分或代金券等。退款可以要求外卖总价款2-5倍,具体数额视外卖价格而定。积分及代金券也可要求一定比例,如20%-50%。新外卖要清洗干净,保证卫生安全。

4. 如果商家仍不赔偿,可以通过法律手段解决,如向工商部门举报网上购物投诉、向消费者协会投诉、甚至起诉到法庭。这时可以要求加倍赔偿,以 compensate顾客的时间损失和精神损害。

5. 作为最后手段,不妨在大众点评等社交网站上曝光此事,让更多顾客知晓,促使商家重视声誉提高服务质量。但在诉诸法律前应三思,不可随意损害商家名誉。

通过以上方式,相信大多数外卖商家会妥善赔偿,维护顾客权益与商家信誉。但顾客也应该保持理性、适当,给商家改正的机会,不可过度要求。只有双方共同努力,才能携手提高外卖行业服务质量。