问:

为什么贵州公安app实名认证还但身份证还是以前的名字

答:
贵州公安app实名认证显示的名字如果不是您当前的法定名字,有几个可能的原因:
1. 名称变更未更新。如果您的姓名曾进行过变更,但相关信息尚未在公安系统中更新,贵州公安app上显示的名字将还是您的原名。这种情况下,您需要前往户籍所在地公安局出具的"姓名变更证明"进行信息变更和实名认证更新。
2. 证件复印件质量问题。贵州公安app实名认证需要上传身份证明复印件以验证身份信息。如果上传的身份证复印件质量太低,软件无法自动识别真实的姓名,会使用数据库中的旧信息进行验证,导致显示原名。这种情况下,需要重新上传清晰的身份证复印件进行重新实名认证。
3. 数据库延迟更新。公安部门对身份信息的变更更新存在一定的时间延迟,新变更的信息需一定时间才能更新到户籍数据库和公安app后台数据库。若近期才完成了姓名变更手续,可能需要等候几天数据库的最新信息同步至app后台。
4. 其他技术问题。也有可能是贵州公安app软件或数据库的技术故障导致信息同步不及时或者lastname识别错误,显示错误的姓名信息。这种情况下,如果重新认证仍无法解决,需要联系贵州公安app技术支持,报告软件故障并协助解决。
所以如果贵州公安app实名认证显示的不是您当前的法定名字,首先要确认是否属上述几种情况,然后采取相应措施进行更新认证、变更申请或技术故障报修,以确保app上显示的身份信息准确可靠。