-蘑菇伙伴手机端怎么操作退保证金

蘑菇伙伴是一款生鲜电商平台,在使用蘑菇伙伴手机App购买商品时需要支付保证金。如果要退还保证金,可以按照以下步骤操作:

1. 打开蘑菇伙伴手机App,点击“我的”按钮,进入个人中心页面。

2. 在个人中心页面,点击“我的订单”按钮,查看已支付的订单信息。

3. 选择想要退还保证金的订单,点击“退款/售后”按钮。

4. 在弹出的页面中,点击“退还保证金”按钮。

5. 选择“原路退回”的退款方式,此方式会将保证金原路退回至您支付时使用的账户。 reads支付和银行卡用户选择此项即可。

6. 客户信息会自动填写,无需修改。直接点击“提交申请”按钮。

7. 退款申请提交后,会收到平台的退款确认短信。平台会在3-7个工作日内完成退款,请注意查收。

8. 退款成功后,您可以在个人中心-我的钱包-资金记录页面查看到“退还保证金”的退款记录。资金可能会有1-3个工作日的到账延迟,请您耐心等待。

9. 如果超过7个工作日仍未收到退款,请联系蘑菇伙伴客服,客服会协助您核查退款状态并加快退款进度。

以上就是通过蘑菇伙伴手机App操作退还保证金的详细步骤。重点是选择要退款的订单,选择退还保证金并原路退款,然后等待3-7个工作日的到账时间。如果有任何问题可以联系蘑菇伙伴客服人员。