请问手机上的融学忘记密码了怎么办？无法登录

如果在手机上的融学应用忘记了登录密码,可以通过以下方式找回:

1. 点击融学应用图标,进入登录界面,点击“忘记密码”链接。这会打开找回密码页面。

2. 选择找回方式,可以通过手机短信验证码或邮箱验证码两种方式找回密码。

   - 选择“手机找回”,输入注册时绑定的手机号码,点击“获取验证码”按钮,输入收到的6位数字验证码,点击“提交”。

   - 选择“邮箱找回”,输入注册时绑定的邮箱地址,点击“获取验证码”按钮,输入收到的验证码,点击“提交”。

3. 提交验证码后,会进入新密码设置页面。输入6-20位包含字母和数字的新密码,再输入确认密码,点击“提交”按钮。

4. 密码重置成功后,会提示“密码重置成功,请使用新密码登录”。这时可以使用新设置的密码登录融学应用。

如果无法通过上述手机短信验证码和邮箱验证码找回密码,可以尝试人工客服找回:

1. 点击融学应用登录页面的“人工找回密码”链接,这会打开联系人工客服页面。

2. 拨打客服热线电话400-707-0707,按提示语音输入融学账号信息和个人信息,人工客服会核对信息确认账号所有权后进行密码重置。

3. 客服人员重置密码成功后会通知新密码,使用新密码即可登录融学应用。

人工找回密码需要提供关键个人信息验证账号信息,这需要用户自行判断是否存在信息泄露风险。如果不能接受人工找回,只能通过其他渠道与融学应用管理员联系解决密码找回事宜,这可能需要较长处理时间。

希望此信息能帮助您在融学应用中忘记密码的情况下进行密码找回。如果在操作中有任何问题,欢迎随时咨询!