公积金提取页面，显示进行身份校验时出错，个人信息不存在，这个是什么意思

公积金提取页面显示“进行身份校验时出错,个人信息不存在”,这通常有以下几个原因:

1. 身份信息输入错误。公积金个人账户登录和交易需要输入身份信息如身份证号、姓名等,如果这些信息输入错误,会提示“个人信息不存在”。这时需要重新输入正确的身份信息。

2. 长时间未操作公积金账户。如果长期未登录公积金个人账户或进行任何交易,公积金管理中心会将该账户设置为“休眠账户”。在重新操作该账户时,需要通过身份校验,如果信息验证不通过,会显示该错误提示。此时需要联系公积金管理中心,提供相关身份证明材料以重新激活账户。

3. 身份证号码存在异议。如果身份证号码存在异议,在公积金管理中心尚未核实清除之前,使用该身份证号登录公积金账户会提示该错误。此时需要联系公积金管理中心,提供相关证明材料以证明身份信息的正确性。

4. 账户存在异常。公积金个人账户如果存在严重异常,如长期欠费未还、资料存在重大差错等,公积金管理中心会采取“账户冻结”措施。在账户解冻之前,任何操作会提示“个人信息不存在”。此时需要联系公积金管理中心,解决账户异常问题后方可重新操作账户。

以上是公积金提取页面显示“进行身份校验时出错,个人信息不存在”的主要原因及解决方法。如果问题较复杂,建议与本地公积金管理中心联系,由其工作人员进行账户检查与修复。