问:
苹果手表WACH3代下载好8.7.1系统后安装一直显示准备,准备了一晚上,手机iPhone13pro
答:
苹果手表Series 3安装watchOS 8.7.1系统出现“准备”状态并长时间未变化,主要有以下几个原因:
1. 手表电量不足。安装系统更新需要一定电量,如果手表电量过低会导致更新准备就绪但无法继续进行。需要先给手表充电至30%以上电量。
2. 手表存储空间不足。如果手表存储空间已满,无法继续下载和安装更新包,会出现准备就绪但长时间未变化的情况。需要在手表应用中删除一些应用或数据释放存储空间。
3. 连接问题。手表需要与iPhone建立连接才能完成系统更新,如果两者连接中断,更新过程会 suspend。需要确认iPhone与手表处于同一Wi-Fi,并在伸手就能触及的范围内。
4. 更新包下载失败。有可能更新包下载未完成就开始了准备过程,导致更新无法继续。可以尝试删除手表上已下载的更新包,然后重新发起系统更新,确保更新包下载完整后再安装。
5. 其它软件故障。也有可能是手表软件自身的bug导致系统更新无法继续。可以尝试重启两次手表重启话,勾选重置操作来重置手表,并再次触发系统更新,有可能恢复正常。
6. Apple服务异常。如果上述操作均无法解决,还有可能是Apple服务端的异常导致的,需要等待Apple修复服务才能继续进行。
综上,苹果手表安装系统更新出现长时间“准备”的状态,常见的原因有手表电量或存储空间不足、连接中断、更新包异常、软件bug或Apple服务问题等。可以按以上步骤一一排查并试图恢复正常,如果多次尝试仍不行,需要联系苹果技术支持寻求帮助。