问:

如何应对虚假宣传和广告欺诈?

答:
应对虚假宣传和广告欺诈,可以采取以下措施:
1.提高警惕。不轻信广告夸大其词和空口无凭的承诺,对降低价格、增强功能的宣传语言要保持怀疑态度。如果某商品的功效响亮异常,很可能是虚假宣传。
2.查证真伪。不轻易相信广告和产品描述,要查找其他渠道验证产品功能、质量和价格是否真实。可以查阅消费报告、咨询专家意见或了解线下销售情况等。
3.投诉举报。如果发现某广告存在夸大宣传或提供虚假信息,要向相关部门投诉举报,制止其违法行为并惩处责任企业。可以向工商部门、行业协会或消费者委员会投诉。
4.维权索赔。如果受到广告欺诈,购买的商品或服务与宣传不符,要及时与企业联系,要求退货退款或损失赔偿。必要时还可采取法律手段维护自身权益。
5.选择信誉好的企业。避免选择那些以低价格和夸张宣传为主要竞争手段的企业。信誉好和产品质量过硬的老字号企业,通常不会采取虚假广告等手段来销售产品。
6.关注行业信誉。不同行业因盲目竞争而导致的虚假广告现象不同。重点关注曾多次爆出虚假广告事件的行业,购买这些行业产品时要格外谨慎。
7.群众举报。发现身边的虚假广告或欺诈企业,要积极举报,并在社交网络等渠道发出警示,让更多消费者知晓相关信息,一起抵制不良商家,这有助于遏制这些欺诈行为。
总之,作为消费者要保持警惕,采取查证真伪、投诉维权等措施,选择信誉好的商家,同时发挥群众力量共同抵制虚假广告,这才能真正制止欺诈企业的违法行为。但要避免盲目举报,导致正常企业受损。