问:
《电子商务法》的主要内容框架
答:
《电子商务法》的主要内容框架可以概括如下:
1. 第一章 总则:主要规定电子商务法的立法目的、适用范围、基本定义等,如电子商务的概念、电子商务经营者与消费者的定义等。
2. 第二章 电子商务经营者:主要规定电子商务经营者的义务,如公示信息的义务,确保交易安全的义务,保护消费者隐私和个人信息的义务等。
3. 第三章 电子商务交易与服务:主要规定电子交易的流程和电子服务及其提供的原则。如电子交易 adopt 的形式要求,电子合同的效力确认,退货和换货规定等。
4. 第四章 电子支付:主要规定电子支付的安全性要求、电子支付机构的义务,消费者支付权利保护等内容。
5. 第五章 电子商务纠纷解决:主要规定电子商务相关纠纷的解决方式,推荐电子商务经营者设立消费者服务与投诉处理部门,并采用调解、仲裁等非诉讼方式解决纠纷。
6. 第六章 监督管理:主要规定电子商务行政监督管理部门,其监督检查权利和处罚权利。要求制定电子商务行业规范及标准,加强对电子商务经营者的监管。
7. 第七章 法律责任:主要规定违反电子商务法的各种行为所应承担的法律责任,包括行政责任和民事责任。
8. 第八章 附则:主要对电子商务法实施中的相关事项作出规定和解释。
综上,《电子商务法》的内容框架比较全面和系统地规定了电子商务活动各参与主体的权利义务,交易流程与监管要求,以及违法行为的法律责任等,目的是规范电子商务经营活动,维护市场秩序和消费者权益。