问:
下列哪些是速卖通账号及认证下的功能模块( )? A. 账号设置 B. 联系人设置 C. 年费发票 D
答:
速卖通账号及认证下主要包含以下功能模块:
A. 账号设置:包括基本信息设置、登录密码设置、二次验证码设置等,用于完善和维护账号信息。
B. 联系人设置:用于添加商户联系人,速卖通官方会通过联系人进行常规业务联系。联系人具有不同的权限设置。
C. 年费发票:速卖通提供年费电子发票和纸质发票,商户可以根据需要选择下载电子发票或申请邮寄纸质发票。
D. 店铺设置:包括店铺信息设置、产品设置、交易设置、客服设置、模板设置等,用于店铺的创建、完善和管理。
E. 商品管理:用于商品信息的导入、编辑、上下架管理。支持批量操作。
F. 订单管理:用于处理商户在速卖通平台的所有销售订单,支持订单查询、发货、换/退货等操作。
G. 数据统计:提供店铺及商品关键业务数据统计,包括访客数、订单数、GMV、成交转化率等数据报表。
H. 广告管理:速卖通提供店铺主推广告、商品促销等广告形式。商户可以通过广告宝管理广告投放。
I. 交易管理:主要包括交易设置、支付设置、配送设置和售后设置等,用于管理商户的交易流程和规则。
J. 客服管理:提供速卖通内嵌客服和手机端APP管理功能,用于管理店铺内的咨询与售前售后服务。
综上,速卖通账号下主要包含账户管理、店铺管理、商品管理、交易管理、订单管理、数据统计、广告管理和客服管理等功能模块。这些模块通过权限设置赋予不同的角色使用,以便于多人协同管理商户业务。