163邮箱忘记注册的手机号了，又开着二步验证

163邮箱开启了二步验证后忘记注册的手机号,这会导致无法正常登录邮箱。主要有以下几种解决方法:

1. 找回注册手机号:如果记得当初注册邮箱时使用的手机号,可以尝试通过该手机号找回邮箱。在163邮箱登录页点击“忘记密码”,选择“短信验证找回密码”,输入注册时的手机号进行验证码验证和密码重置就可以登录邮箱。

2. 使用备用验证方式:如果在163邮箱开启二步验证时设置了备用验证方式,比如邮箱邮箱短信或验证码产生器等,可以使用备用方式进行验证登录。在登录页选择“使用备用验证方式登录”进行验证。  

3. 联系163客服:如果无法通过上述自助方式找回账号,可以拨打163官方客服电话95516转2客服部寻求帮助。需要提供个人信息验证身份,客服人员会协助找回注册手机号或禁用二步验证功能以便登录邮箱。 

4. 提交账户恢复申请:登录不了邮箱的情况下,可以在163官网提交账户恢复申请,客服人员会在1-2个工作日内进行申请审核。审核通过后会通过注册手机号或其他联系方式与用户联系,核实身份后协助找回账号或禁用二步验证功能。  

5. 实名认证找回:对于通过实名认证开通的163邮箱,可以选择实名认证方式找回。需要提供当初的真实姓名和注册手机号,通过人工审核后可以找回邮箱账号和登录密码。 

除此之外,也可以通过以下渠道寻求帮助:

• 163邮箱官方微博:联系官方微博客服查询相关帮助。  

• 上门实名认证:对无法通过在线渠道验证的用户,163将组织专人上门进行实名认证和帮助找回账号。  

• 诈骗监测:联系165邮箱诈骗监测部门查询相关情况,防止帐号被骗取使用。  

综上,如果遇到163邮箱开启二步验证后忘记注册手机号无法登录,不要着急。可以通过多种渠道联系163官方人工客服寻求帮助找回注册信息或禁用二步验证功能。在操作过程中要谨防账号被他人盗取,对任何要求提供账号密码、验证码或转账信息的行为都要保持警惕。