问:

三星手机恢复出厂设置后打电话显示已阻止语音服务是怎么回事

答:
三星手机恢复出厂设置后显示“已阻止语音服务”通常表示语音信箱服务被禁用了。这通常有以下几个原因:
1. 恢复出厂设置后,语音信箱相关服务被重置禁用。三星手机的出厂设置会将部分非必要功能服务禁用,语音信箱服务有可能被禁用。
解决方法:打开手机“设置”→“应用程序”→找到“语音信箱”app→选择“语音信箱”→点击“启用”将服务启用。
2. SIM卡被禁用了语音信箱服务。有些电信运营商会对SIM卡实施语音信箱禁用设置,导致手机无法正常使用语音信箱功能。
解决方法:拨打电信运营商的客服热线,说明情况,申请启用SIM卡的语音信箱服务。启用后可能需要1-2天才生效,可以再次检查。
3. 语音信箱号码未设置或号码错误。语音信箱服务正常工作需要绑定语音信箱号码,如果号码未设置或设置有误都会导致服务无法启动。
解决方法:打开手机“联系人”应用,找到“语音邮局”联系人,检查其是否已绑定语音信箱号码。如果没有则需要拨打10086进行绑定操作,如果有误也需修正号码。
4. 其他软硬件故障引起。有可能是手机系统或SIM卡相关硬件出现故障,导致语音信箱服务受到影响。
解决方法:如果以上方法均无法解决,需要到三星授权的维修中心对手机进行检测,排除硬件故障问题。
所以,三星手机显示“已阻止语音服务”通常是语音信箱功能出现故障或被禁用引起。用户首先应检查语音信箱服务是否启用、SIM卡设置是否禁用该服务以及语音信箱号码是否正确。如果问题仍未解决,则需考虑硬件方面的故障,到官方维修中心进行修复维护。