问:
因为新手机用了三个月聊天记录互传未选到正确时间导致近几月消息被消除如何恢复
答:
新手机使用了三个月,由于聊天记录互传时未选到正确的备份时间,导致近几个月的聊天消息被删除,可以尝试以下方法试图恢复:
1. 手机内部存储分区恢复。手机通常有多个存储分区,最新聊天记录所在的存储分区可能未被完全覆盖,可以使用数据恢复软件扫描手机内部存储,尝试找回最近几个月的聊天记录。
2. 聊天工具消息恢复。某些聊天工具会在服务器端备份一定时间的聊天消息,可以联系客服尝试恢复最近几个月的聊天记录。不同的聊天工具允许恢复的历史消息期限不同,需要联系具体聊天工具的客服来确认。
3. icloud/谷歌云备份恢复。如果你使用的手机具有icloud或谷歌云同步功能,并在过去几个月内开启过备份,则可以尝试从icloud或谷歌云恢复备份到新手机,这能找回备份时的聊天记录。但需要备份时间在消息删除之前。
4. 旧手机直接导出聊天记录。如果旧手机尚未出售或报废,可以重新启动旧手机,从聊天工具内直接导出近期聊天记录,然后通过数据线或云同步将导出的聊天记录传到新手机。这需要旧手机仍然可以正常启动和解锁。
5. 联系手机 DATA 救援服务。当以上方法无法恢复消息时,可以联系专业的手机数据救援公司,让他们通过各种手段直接从手机存储芯片 dump 出聊天记录数据,然后将 Gur 分析和恢复需要的信息。这通常要收取一定服务费用,且成功率未必百分百。
除此之外,未来可以定期导出和备份聊天记录,避免类似消息丢失问题再次发生。希望以上信息能帮助你恢复遗失的聊天消息。有任何其它问题可以继续在回复中提出。